APRESENTAÇÃO:
A Center Investimentos é uma
empresa de Assessores de Investimentos devidamente registrada na Comissão de
Valores Mobiliários, atuando no mercado financeiro credenciada à XP Inc. Nós
proporcionamos aos nossos clientes o poder de investir através de uma única
conta, nos produtos de investimentos das maiores e mais renomadas instituições
financeiras.
Para que consigamos alcançar
nossos objetivos, a Center Investimentos necessita realizar o tratamento de
alguns dados pessoais. Por prezarmos sempre pela transparência de todos os
nossos processos, trazemos a presente Política de Privacidade e Proteção de
Dados para você entender de maneira descomplicada como cuidamos e tratamos os
seus dados pessoais.
Solicitamos que você leia esta
Política com atenção, nosso objetivo foi deixá-la acessível e clara para o seu
entendimento. Porém, caso reste alguma dúvida, não hesite em questionar o nosso
Encarregado pela Proteção de Dados no e-mail: privacidade@centerinvestimentos.com.br
OBJETIVO DA POLÍTICA
A presente Política de
Privacidade e Proteção de Dados tem o propósito de demonstrar para você,
Titular de dados, de que forma a Center Investimentos se preocupa com a sua
privacidade e realiza o tratamento dos seus dados. Objetivamos demonstrar
nossos princípios e valores sobre o tema de forma transparente para você.
A Center Investimentos tem a
missão de respeitar e resguardar sua privacidade, atendendo a isto, respeitamos
todas as legislações aplicáveis no Brasil que versam sobre este tema, em
especial a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709), o Marco Civil da
Internet (Lei 12.965) e o Código do Consumidor (Lei 8.078).
A partir da presente Política todas as questões envolvendo o
tratamento de dados pessoais serão explicadas de maneira facilitada.
DADOS PESSOAIS E TRATAMENTO DE DADOS
a) O que são dados pessoais? Dado pessoal é toda e qualquer informação relacionada à pessoa física que a torne identificada
ou identificável.
b) Dados pessoais identificados: São aqueles em que a informação é ligada diretamente à pessoa que os possui, permitindo sua
identificação. Como exemplo: o nome completo, o CPF, o RG, a CNH e muitos
outros.
c) Dados pessoais identificáveis: Estes dados não permitem chegar diretamente ao reconhecimento da
pessoa que os possui, porém dentro de um contexto de informações é possível
chegar em sua identificação. Por exemplo: o IP do computador, a profissão, o
estado civil, o endereço residencial e muitos outros.
d) Tratamento de dados: Tratamento de Dados se refere a toda e qualquer operação
realizada envolvendo os dados pessoais, como exemplo, mas não se limitando a:
coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução,
transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento,
eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação,
transferência, difusão ou extração.
AGENTES DO TRATAMENTO
Controlador: Controlador se refere à empresa que realiza o tratamento dos
dados pessoais para seu interesse, é ele quem define o que será feito com os
dados. Nesta Política o Controlador dos dados somos nós, a empresa CENTER - AI
LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sobre o nº
12.257.414/0001-80, com sede na Rua Antonina, 2781, na cidade de Cascavél/PR.
Operadores: Operador se refere ao terceiro que realiza o tratamento dos
dados pessoais em nome do Controlador. Nós, da Center Investimentos, nos
relacionamos com empresas que garantem a aplicação de medidas necessárias à
proteção dos dados pessoais tratados. Além disso, estabelecemos regras de
privacidade para ambas as partes durante a relação comercial.
Ademais, para realizar nossos serviços de Assessoria de
Investimentos, realizamos o tratamento de dados pessoais na figura de Operador.
Nestes casos estamos comprometidos a realizar o tratamento de dados pessoais
segundo as instruções fornecidas pelo Controlador (XP Investimentos),
garantindo segurança e privacidade para os clientes ao manter os dados pessoais
protegidos de acessos não autorizados, divulgação, destruição, perda acidental
ou qualquer tipo de violação de dados pessoais. Assim como mantemos registros
das operações de tratamentos, de forma a cumprir com as Políticas de Segurança
da Informação, Política de Privacidade e Código de Conduta oferecidos pela XP
Investimentos.
Titulares: Titular é a pessoa física a qual os dados pessoais se referem.
Neste caso, você.
Encarregado: O Encarregado dos dados, também chamado de DPO ou Data Protection
Officer, é o responsável dentro da empresa por averiguar a aplicação da
legislação e garantir a privacidade e segurança das informações. Ele é também o
responsável por realizar os atendimentos às solicitações dos Titulares, além de
servir como canal de comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados
(ANPD).
FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS
1 – Contato com cliente: Para atendermos nossos clientes
necessitamos utilizar dados pessoais para contatá-los.
a)
Dia a dia: Nosso
serviço prestado pela Center Investimentos é em conjunto com o dia a dia do cliente, desta forma
nossa comunicação é constante e direta.
2 – Envio de conteúdo: A Center Investimentos divulga conteúdo
relevante para investidores por meio de nossas plataformas de Blog, Instagram,
Youtube, E-mail e Telegram. Para realizarmos o envio destes conteúdos
precisamos tratar dados pessoais dos interessados.
3 – Contato com possíveis clientes e interessados: A Center
Investimentos pode contatar as pessoas que participaram de nossas campanhas ou
eventos, assim como, indicações que surgirem destes.
4 – Processo Seletivo: A Center Investimentos realiza processo
seletivo para selecionar os melhores candidatos com intuito de agregar nossa
equipe.
5- Realização de eventos: Utilizamos dados pessoais para contatar
os participantes dos eventos e manter relacionamento comercial de acordo com
seu interesse.
DADOS TRATADOS PELA CENTER
a) Para contato com o cliente: Para manter a relação
próxima com nossos clientes e melhor atendê-los,
necessitamos utilizar: Nome; E-mail; Número de
telefone.
b) Para realizar o Atendimento no Site Oficial precisamos
tratar os seguintes dados pessoais: Nome;
E-mail; Telefone.
c) Objetivando a divulgação de nossos
conteúdos e serviços utilizamos dados pessoais para realizar os envios. Os
dados tratados são: Nome; Telefone; E-mail;
Dados que você inseriu nas campanhas para receber o conteúdo mais adequado.
d) Para divulgação de nossos conteúdos e serviços: Nome; E-mail; Telefone; Redes sociais como Instagram, Facebook ou Linkedin.
e) Para seleção de colaboradores e estagiários em
processos seletivos para integrarem a equipe Center
Investimentos, utilizamos: Nome completo; Endereço
de e-mail; Telefone; Endereço; Experiência profissional; Formação acadêmica;
Data de nascimento; Aptidões; Cursos realizados e Certificações.
FORMA DE COLETA
a)
Através do próprio
cliente
b)
Campanhas de
marketing
c)
Dados
manifestadamente públicos
d)
Formulário de Contato
no site
e)
Inscrição nos nossos
downloads de conteúdos
f)
Inscrição no processo
seletivo
BASES LEGAIS
Bases Legais são as hipóteses que
permitem o tratamento de dados pessoais por parte das organizações. A Center
Investimentos só realiza o tratamento de dados pessoais devidamente amparados
pelas Bases Legais, de acordo com o artigo 7º da Lei Geral de Proteção de
Dados. As Bases Legais utilizadas pela empresa são:
a)
Contrato – Artigo 7º
Inciso V
b)
Consentimento –
Artigo 7º Inciso I
c)
Legítimo Interesse do
Controlador – Artigo 7º Inciso IX
d)
Cumprimento de Obrigação Legal –
Artigo 7º, inciso II
e)
Exercício regular de direitos -
Artigo 7º, Inciso VI
PRINCÍPIOS
A Center Investimentos se
compromete em seguir os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados.
Obedecemos às diretrizes do “Privacy by Design” o que significa que todos os
nossos serviços são elaborados levando em consideração a Privacidade dos
usuários em todas as etapas, e a “Privacy by Default” de forma que a
configuração mais segura para os usuários é sempre aplicada por padrão.
Seguimos os princípios da LGPD em
todo o tratamento de dados. Com o intuito de deixar você mais ciente destes
valores e para que você possa certificar-se de seu cumprimento, trazemos eles
nesta Política de Privacidade e Proteção de Dados.
Os princípios são:
a)
Finalidade
b)
Necessidade
c)
Adequação
d)
Segurança
e)
Prevenção
f)
Responsabilização e
Prestação de contas
g)
Transparência
h)
Livre acesso
i)
Qualidade
j)
Não discriminação
COOKIES
O que são cookies: Cookies
são pequenos arquivos baixados no seu computador ou dispositivo móvel para
melhorar a sua experiência quando você acessa um site. Utilizamos o termo
cookie para qualquer arquivo que recolha informação desta forma.
Porque usar:
Utilizamos Cookies para permitir uma navegação eficiente entre nossas páginas
web, lembrar preferências e melhorar a experiência do usuário. Eles também
podem ajudar a garantir que os anúncios que você vê online sejam mais
relevantes para você e seus interesses.
Quais usamos: Além dos
Cookies estritamente necessários para o funcionamento de nossas páginas também
utilizamos ferramentas analytics, que
são métodos de análise confiáveis e seguras para nos ajudar a entender como
você usa o website e como podemos melhorar sua experiência de navegação
Nós da Center Investimentos
elaboramos uma Política específica sobre o uso de Cookies para você entender de
maneira completa a utilização dessa ferramenta.
Você pode acessá-la através do
link: Center - Política de Cookies.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
A Center Investimentos se
responsabiliza pela manutenção de medidas de segurança, técnicas e
administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e
de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração,
comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Nós realizamos a manutenção
regular de todos os softwares, legalizados e atualizados, por meio de aplicação
regular dos patches de segurança.
Todos os nossos colaboradores, sócios e funcionários receberam
Treinamento frente à Lei Geral de Proteção de Dados (13.709/18).
Além disso, há restrição de
acesso das informações de acordo com cada setor da empresa, onde somente os
responsáveis pelas atividades obtêm autoridade para manuseá-las.
Todos os computadores e redes
utilizadas possuem configuração de antivírus e firewall.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Durante o tratamento de dados
pessoais realizado pela Center Investimentos os dados podem ser compartilhados
ou transferidos a terceiros, no Brasil ou no exterior, com o objetivo de
cumprir adequadamente as finalidades enumeradas nesta política.
Os dados serão compartilhados
somente nas seguintes hipóteses:
?
Com os sistemas de
gestão de relacionamento com o cliente que utilizamos
?
Com os provedores de
armazenamento em nuvem contratados pela empresa
?
Para saber mais informações basta conferir nossa Política de Cookies.